1. Central de ajuda
  2. Cancelamentos, trocas e devoluções

Posso devolver um produto na loja física?

Sim, a devolução ou troca do produto pode ser realizada na loja física onde foi feita a retirada do produto, ou na loja mais próxima. Se você preferir, também pode entrar em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) através do chat disponível no site oficial da Sertão (https://www.sertao.com.br/). Nossos atendentes estarão prontos para lhe fornecer orientações detalhadas sobre o processo de devolução e responder a todas as suas dúvidas. Garantimos que faremos o possível para tornar o processo de devolução o mais rápido e conveniente possível para você.